วงการธุรกิจร้านอาหารในไทยเริ่มกลับมาคึกคักอีกครั้ง เพราะการเข้ามาร้าน “สุกี้สายพาน” แต่เมื่อเวลาผ่านไปสักระยะ ร้านเหล่านี้จำนวนไม่น้อยก็ต้องปิดตัวลงอย่างน่าเสียดาย นี่อาจเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าสุดท้ายแล้ว หมาล่าสายพานก็เป็นแค่อีกหนึ่งในเทรนด์ที่ผ่านมาแล้วก็ผ่านไปเหมือนเทรนด์อื่น ๆ หรือต้องมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบเพื่อความอยู่รอดในอนาคต Read More
กรณีล่าสุดที่เป็นข่าวดังเมื่อไม่นานมานี้ คือ การโกงบัตรคอนเสิร์ต The Eras Tour ของศิลปินชื่อดังระดับโลก “เทย์เลอร์ สวิฟต์” ณ ประเทศสิงคโปร์ ที่มีผู้เสียหายในไทยมากกว่า 120 ราย มูลค่าความเสียหายรวมหลักล้านบาท จนกลายเป็นดรามาติดเทรนด์ X โดยใช้ชื่อแฮชแท็กว่า #buybybei ซึ่งเป็นชื่อร้านที่คาดว่าน่าจะใช้ “บัญชีม้า” ในการหลอกให้ผู้ที่มีความประสงค์ต้องการซื้อบัตรคอนเสิร์ตโอนเงินค่าบัตรให้ Read More
ช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา หลายคนน่าจะได้ยินเกี่ยวกับเทรนด์ “Y2K” หรือแฟชั่นยุค 2000 ต้น ๆ ที่กลับมาโด่งดังอีกครั้ง แต่ในปีนี้ มีสไตล์เก่าที่เอามาเล่าใหม่ ซึ่งกำลังมาแรงแซง Y2K และในฐานะนักการตลาดอย่างเราก็ไม่ควรพลาดเทรนด์นี้อย่างเด็ดขาด ได้แก่สไตล์ “Old Money” Read More
การตลาดแบบใช้ Brand Ambassador ในการโปรโมตสินค้าและบริการนั้นมีมานานแล้ว ทว่าช่วงหลังมานี้ กระแส Brand Ambassador เริ่มมีความผูกพันกับ K-POP มากขึ้น แบรนด์หรูระดับโลกหลายแบรนด์ต่างหันมาเลือกไอดอลเกาหลีให้มาเป็นตัวแทนนำเสนอภาพลักษณ์ของแบรนด์ตัวเอง Read More
การทำ SEO ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะนอกจากจะต้องอาศัยความเชี่ยวชาญ และใช้ระยะเวลานานแล้ว อัลกอริทึมยังมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนากฎเกณฑ์อยู่เรื่อย ๆ จนตามแทบไม่ทันอีก ซึ่งล่าสุด Google ก็ได้เปิดตัวอีกหนึ่งฟีเจอร์ใหม่ที่มีผลต่อ SEO ช่วยให้เว็บไซต์ของเรามีจำนวนผู้เข้าชมมากขึ้น ได้แก่ “Google Web Story” Read More
ปัจจุบัน มีกลยุทธ์การตลาดหลากหลายรูปแบบที่เหล่านักธุรกิจพากันคิดค้นขึ้นมาเพื่อดึงดูดลูกค้าและเพิ่มรายได้ให้แบรนด์ ซึ่งหากพูดถึงกลยุทธ์ที่มาแรงที่สุดในช่วงนี้ หนึ่งในนั้นคงหนีไม่พ้น "การตลาด Top Spender" ที่มีการนำดารา-ศิลปินดัง ๆ มาเป็นพรีเซนเตอร์ของแบรนด์ แล้วจัดแคมเปญหรือกิจกรรมเพื่อกระตุ้นการซื้อสินค้าจากเหล่าแฟนคลับ Read More
การมีลูกค้าเยอะ ๆ ถือเป็นเรื่องที่ดีก็จริง แต่หลายคนอาจลืมคิดไปว่า การโฟกัสแค่ที่จำนวนอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ เพราะสิ่งที่ยากกว่าการหาลูกค้ามาอุดหนุนแบรนด์เราให้ได้ คือ "การรักษาลูกค้าเอาไว้ให้อยู่กับเราได้นานที่สุด" สิ่งนี้เรียกว่าเป็นการสร้าง Customer Loyalty Read More
บทความนี้จะมาแนะนำให้ทุกคนรู้จักกับ "กลยุทธ์ 8C" อันเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของแบรนด์ ช่วยลดช่องว่างระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภคให้ใกล้ชิดกันมากขึ้น ทำความเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า และนำความเข้าใจนั้นมาปรับใช้กับแผนการตลาดให้สอดคล้องกันมากที่สุด Read More
“CHUANG ASIA” เป็นหนึ่งในออริจินัลคอนเทนต์จาก WeTV ที่เป็นรายการเรือธงของปีนี้ เนื้อหารายการมีลักษณะเป็นเรียลลิตีโชว์ แนวเซอร์ไวเวอร์ ของเหล่าไอดอลจากหลากหลายเชื้อชาติ ซึ่งบทความนี้จะพาไปเจาะประเด็นว่า ทำไมรายการแนวเซอร์ไวเวอร์ของไอดอลถึงได้รับความนิยมในยุคนี้ Read More
สำหรับวงการออกแบบ สีถือเป็นองค์ประกอบที่ขาดไม่ได้ เพราะแต่ละสีก็จะให้ความรู้สึกและความหมายที่แตกต่างกันไป ดังนั้น เราจึงต้องเลือกใช้สีให้เหมาะสม เพื่อให้งานออกมาสวยงาม และสร้างการรับรู้ได้ตรงกับความหมายที่แบรนด์ต้องการจะสื่อ ซึ่งการมีสี "PANTONE" จะช่วยทำให้งานของเราง่ายขึ้น Read More
เชื่อว่านาทีนี้ หลายคนต้องรู้จัก “คัลเลน-พี่จอง” สองหนุ่มยูทูบเบอร์ชาวเกาหลีใต้หัวใจไทย จากช่อง “컬렌 Cullen HateBerry” ที่พาผู้ชมทุกคนไปเที่ยวทั่วไทยผ่านหน้าจอ นับตั้งแต่วันแรกที่ช่องดังกล่าวได้ลงคลิปสู่สาธารณะจนถึงปัจจุบัน ช่องนี้ก็มีผู้ติดตามมากขึ้นทุกวัน กระทั่งล่าสุดทะลุ 2 ล้านซับฯ ไปเรียบร้อยแล้ว ภายในระยะเวลาไม่ถึง 2 ปี Read More
แม้คนมีคู่จะออกไปเดตกันหวานชื่นในวันวาเลนไทน์ ทว่ายังมีกลุ่มคนโสดที่ฉายเดี่ยว อยากออกไปโซโลเดตแบบจอย ๆ ส่งผลให้บางที แคมเปญการตลาดที่เอาใจแต่ลูกค้าที่เป็นคู่รักอย่างเดียว อาจดูเหมือนเราละเลยลูกค้าอีกกลุ่มไปได้ บทความนี้จึงจะมาเล่าถึงกลยุทธ์การตลาดเพื่อคนโสดที่เรียกว่า “Anti-Valentine’s Day Marketing” Read More
การจะทำให้แบรนด์มีความโดดเด่นจนผู้บริโภคจดจำได้นั้น ก็ต้องอาศัยการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ หรือ "Brand Image" ที่บทความนี้จะพาไปทำความรู้จักให้มากขึ้น มาดูกันว่า Brand Image คืออะไร และมีความสำคัญต่อการทำธุรกิจอย่างไรบ้าง Read More
ทุกครั้งก่อนจะซื้อสินค้าหรือเข้ารับบริการอะไรสักอย่าง ผู้บริโภคมักนึกถึงความคุ้มค่าเป็นอันดับต้น ๆ เสมอ ว่าหากจ่ายเงินซื้อสิ่งนี้แล้วจะได้รับอะไรกลับมาบ้าง ดังนั้น แทนที่จะตั้งราคาสินค้าแบบถูก ๆ นักการตลาดจึงคิดค้นหาวิธีโน้มน้าวให้ลูกค้ายอมจ่ายแพงกว่าด้วยกลยุทธ์ทางจิตวิทยาที่เรียกว่า "Decoy Effect" Read More
หนึ่งในศักยภาพของ AI ที่นักการตลาดพึ่งพามากที่สุดคงหนีไม่พ้นเรื่องการเขียน ไม่ว่าจะเป็นการเขียนแค็ปชัน การเขียนอีเมล การแปลข้อความ หรือแม้แต่การเขียนบทความ SEO ก็เช่นกัน AI กับงาน SEO เกี่ยวข้องกันอย่างไร และช่วยให้เว็บไซต์ของเราขึ้นบนหน้าผลการค้นหาได้จริงหรือไม่ มาหาคำตอบไปพร้อม ๆ กันได้เลยในบทความนี้ ! Read More
ทำความรู้จัก 12 เครื่องมือ SEO ฟรีที่ดีที่สุด ช่วยดันอันดับเว็บไซต์สู่หน้าแรก Google เพิ่มออร์แกนิกแทรฟฟิกและยอดขาย ทั้งยังน่าเชื่อถือมากขึ้นในสายตาลูกค้า Read More
ในการทำธุรกิจทุกประเภท เป็นเรื่องธรรมดาที่เราจะต้องเจออุปสรรคหรือปัญหาระหว่างทาง บทความนี้จึงจะมาพูดถึง “PEST Analysis” หรือเทคนิคการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกที่ส่งผลกระทบต่อการทำธุรกิจบ้าง เพื่อให้เราสามารถวางแผนรับมือกับปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้ Read More
ในฐานะผู้ประกอบการ เราต้องเติมเต็มความคาดหวังของลูกค้าให้ได้มากที่สุด บทความนี้จะมาแนะนำให้ทุกคนรู้จักกับ “Gap Model of Service Quality” หรือ ทฤษฎี 5 ช่องว่างที่จะช่วยให้แบรนด์ได้ทบทวนความสัมพันธ์ระหว่างตนเองกับลูกค้าว่า มีช่องว่างใดบ้างที่ยังไม่ถูกเติมเต็ม และควรทำอย่างไรเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าได้อย่างถูกจุด Read More
เชื่อว่าผู้ประกอบการทุกคนต้องเคยประสบปัญหาต่าง ๆ กว่าจะไปถึงจุดมุ่งหมายได้ และแต่ละคนก็อาจมีวิธีการรับมือกับปัญหาเหล่านั้นได้ไม่เหมือนกัน ในขณะที่บางคนทั้งไม่ได้แพลนวิธีรับมือล่วงหน้า ทั้งขาดประสบการณ์ในการทำธุรกิจ จึงอาจทำให้ยังไม่มีเทคนิคในการจัดการปัญหาที่มีประสิทธิภาพเท่าไรนัก Read More
จะเป็นอย่างไร หากเรารู้จักวิธีวางกลยุทธ์ วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก และตั้งเป้าหมายของการค้นหาทั้งสองรูปแบบให้มีประสิทธิภาพไปพร้อม ๆ กัน? บทความนี้จะมาแนะนำให้รู้จักกับกลยุทธ์ "Holistic Search" หรือการค้นหาแบบองค์รวม อันเป็นหัวใจสำคัญของ Search Engine ที่ได้รับการพิสูจน์มาแล้วว่าทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม เพราะเป็นการผสมผสานระหว่างการค้นหาทั้งสองแบบ ได้แก่ PPC และ SEO เอาไว้ด้วยกันนั่นเอง Read More
