หลังจากออกฟีเจอร์ใหม่ ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานจนเป็นที่น่าพอใจแล้ว TikTok ก็ได้เปิดแอปพลิเคชันแยก ชื่อว่า "TikTok Now" ที่มาพร้อมกับจุดขายเด็ด คือ การแจ้งเตือนประจำวันให้ถ่ายภาพหรือคลิปในช่วงเวลาต่าง ๆ แบบสุ่ม เพื่อส่งเสริมให้เกิดการเชื่อมโยงถึงกันได้แบบเรียลไทม์ ! Read More
เมื่อปลายปี 2019 มีข่าวสะเทือนวงการเทคโนโลยีว่า บริษัท OpenAI ได้สร้างโมเดล AI ด้านการประมวลภาษา ชื่อว่า GPT-2 ซึ่งทำงานได้ดีมาก ดีจนน่ากลัวว่าอาจจะมาแย่งงานมนุษย์ในอนาคตได้จริง ๆ ไม่กี่ปีหลังจากนั้น บริษัทก็ได้ปล่อยโมเดลรุ่นใหม่ที่ถูกพัฒนาให้ฉลาดและใหญ่กว่าเดิม ในชื่อว่า "GPT-3" ซึ่งได้รับการยกย่องว่าทำงานได้ดีเทียบเท่ามนุษย์เลยทีเดียว Read More
ในการทำเว็บไซต์นั้น ไม่ใช่ทุกเว็บไซต์จะถูกค้นหาจนเจอ เพราะเมื่อหลาย ๆ ธุรกิจต่างก็หันมาทำการตลาดออนไลน์ ทำให้คู่แข่งในตลาดมีมากขึ้น สิ่งที่ผู้ประกอบการควรทำคือ “การโปรโมตเว็บไซต์” ให้เป็นที่รู้จักบนโลกอินเทอร์เน็ตเสียก่อน Read More
การทำสินค้าให้ดีและรับฟังเสียงของลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงธุรกิจให้ดียิ่งขึ้นอยู่เสมอจึงเป็นสิ่งที่ควรทำควบคู่กันไป เนื่องจากการรักษาความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้าถือเป็นส่วนหนึ่งในการทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน โดยบทความนี้จะมาพูดถึง CEM (Customer Experience Management) Read More
เมื่อโลกออนไลน์พัฒนาขึ้นทุกวัน เทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ ๆ ก็ถูกคิดค้นขึ้นอย่างไม่หยุดหย่อน ข้อดีคือทำให้โลกของเรามีความทันสมัยมากขึ้น แต่แน่นอนว่าสิ่งที่ตามมาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้คือ "อาชญากรรมไซเบอร์" โดยปัจจุบัน เราสามารถพบเจอได้หลากหลายรูปแบบทีเดียว ซึ่งการหลอกลวงบนโลกออนไลน์นี้ มีศัพท์ในวงการที่เราเรียกกันว่า "Phishing" Read More
ในการจะทำ SEO ให้มีประสิทธิภาพได้ก็ต้องอาศัยหลายปัจจัย แต่วันนี้เราจะมาพูดถึงการทำ SEO บนเว็บไซต์ หรือที่เรียกว่า On-Page SEO ซึ่งต้องอาศัยการปรับปรุงเว็บไซต์ในทุก ๆ ด้าน เพื่อให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด และแน่นอนว่าส่วนแรกที่ผู้ใช้งานจะเข้ามาเจอเรา ได้แก่ "โฮมเพจ (Home Page)" บทความนี้จะพาไปหาคำตอบ รวมถึงแนะนำองค์ประกอบที่ควรมีในหน้าโฮมเพจเพื่อให้เว็บไซต์ของเรามีโอกาสติดอันดับ SEO สูงขึ้นด้วย มาดูกันเลย ! Read More
การทำ Instagram SEO นั้นเรียกได้ว่าเป็นประโยชน์สำหรับแบรนด์ต่าง ๆ อย่างมาก เพราะในยุคนี้ ไม่ว่าธุรกิจไหนก็ต้องมีบัญชีไอจีเป็นของตนเอง ประกอบกับผู้บริโภคส่วนมากก็มักใช้แพลตฟอร์มดังกล่าวในการชอปปิง ซึ่งเมื่อพวกเขาเหล่านั้นค้นหาคีย์เวิร์ดสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวกับสิ่งที่เราขายเมื่อใด การทำ SEO ในไอจีก็จะช่วยให้โพสต์ต่าง ๆ ของเราถูกค้นเจอง่ายขึ้น Read More
แม้จะเข้าถึงผู้บริโภคได้ง่าย แต่เมื่อมีธุรกิจจำนวนมากโปรโมตแบรนด์บนแพลตฟอร์มเดียวกัน การแข่งขันก็เพิ่มสูงขึ้น หลายแบรนด์จึงพยายามคิดค้นหาวิธีทำการตลาดที่จะให้ตนเองโดดเด่นที่สุด และหนึ่งในนั้นก็คือการ "สร้างฟิลเตอร์ไอจี" เป็นของแบรนด์เอง เพื่อให้ผู้ใช้งานเข้ามามีส่วนร่วม เกิดการแชร์ต่อ และสิ่งที่ตามมาคือการรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness) Read More
Instagram กลายเป็นช่องทางทำการตลาดที่มีการแข่งขันสูงมาก แต่แอ็กเคานต์ที่ดูจะดึงดูดลูกค้าได้มากที่สุดเห็นทีจะเป็นร้านที่มีหน้าฟีดดูสวยงาม หรือที่เราเรียกกันติดปากว่าเป็นการ "คุมโทนไอจี" นั่นเอง วันนี้ เราจะมาบอกพิกัด 5 แอปฯ คุมโทนไอจี ให้ร้านค้าตกแต่งหน้าฟีดของตัวเองได้เริดปัง กระตุ้นความสนใจผู้พบเห็นได้มากยิ่งขึ้น ! Read More
คนรุ่นใหม่ต่างก็แข่งขันกันเพื่อหางาน Digital Marketing บางคนมีทักษะด้านการตลาดอยู่แล้ว แต่อีกหลาย ๆ คนที่เพิ่งจบใหม่หรือยังไม่มีประสบการณ์ใด ๆ และมีความสนใจในงานด้านนี้ ก็อาจยังมีคำถามว่าจะเริ่มต้นอย่างไรดี บทความนี้จึงได้รวบรวมข้อมูลสำหรับคนที่อยากทำงาน Digital Marketing เอาไว้ให้แล้ว ! Read More
พอธุรกิจจำนวนมากทำ PR บ่อยเข้า ผู้บริโภคก็เริ่มจะรู้ทันและให้ความสนใจน้อยลง ทำให้ในหลายครั้ง การใช้กลยุทธ์ประชาสัมพันธ์ก็ไม่ได้ผลตอบรับดีเท่าที่ควร กระนั้น เราก็ไม่แนะนำให้ทุกคนทิ้งกลยุทธ์นี้เสียทีเดียว เพราะถ้าทำถูกวิธี โอกาสประสบความสำเร็จก็มีมาก โดยวันนี้เราจะมาพูดถึงวิธีการประชาสัมพันธ์ให้ได้ผลในระยะยาว ที่เรียกว่า "Inbound PR" Read More
เมื่อผู้คนเริ่มชินกับการใช้ชีวิตอยู่ในสังคมไร้เงินสดแล้ว เหล่านักพัฒนาก็เร่งคิดค้นแอปพลิเคชันต่าง ๆ ขึ้นมาเพื่อให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัล หนึ่งในนั้นคือบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Google ที่ได้เปิดให้บริการ Google Wallet ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ ตอบโจทย์ผู้บริโภคสมัยใหม่ที่ใช้มือถือระบบปฏิบัติการ Android Read More
หนึ่งในนวัตกรรมใหม่ที่กำลังมาแรงมากในปีนี้ ได้แก่ AI บทความนี้จึงจะมาพูดเกี่ยวกับ RPA (Robotic Process Automation) เครื่องมือสำหรับสร้างหุ่นยนต์ที่จะช่วยให้การทำงานของเราสะดวกสบายกว่าเดิม Read More
ความน่ารัก ขี้อ้อน และซุกซนของสัตว์เลี้ยงตัวน้อยอย่าง "น้องแมว" ชวนให้มนุษย์อย่างเราตกหลุมรักและให้ความสนใจ แต่เคยสังเกตหรือไม่ว่า ความน่ารักขี้อ้อนของเหล่าน้อง ๆ ที่เราเห็นผ่านสื่อกันอยู่บ่อยครั้ง ความจริงแล้วก็เป็นหนึ่งในวิธีทำการตลาด หรือที่บางคนอาจจะเคยได้ยินคำว่า Cat Marketing นั่นเอง Read More
การทำ SEO ก็จะมีอยู่หลากหลายวิธีด้วยกันเพื่อให้ตรงกับคุณสมบัติเว็บไซต์ที่ Google มองหามากที่สุด และหนึ่งในนั้นคือวิธีการทำ "Topic Cluster" หรือการจัดกลุ่มคอนเทนต์ ที่วันนี้เราจะมาอธิบายให้ฟังกันว่า สิ่งที่เรียกว่า Topic Cluster คืออะไร และทำอย่างไรกันแน่ Read More
สำหรับธุรกิจไหนที่เพิ่งเริ่มสร้างแบรนด์ หรือไม่อยากเปลืองงบประมาณในการโฆษณามากนัก การทำ SEO ก็ถือเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุด แต่อย่างที่รู้ว่ากว่าจะเห็นผลลัพธ์ SEO นั้นต้องใช้เวลาประมาณ 3-6 เดือน สำหรับใครที่ไม่อยากรอ ไม่อยากลุ้น ต้องการความมั่นใจว่าเว็บไซต์ของตัวเองจะได้ขึ้นไปอยู่บนอันดับต้น ๆ บนหน้าผลการค้นหาแน่ ๆ การทำ Pay-per-click หรือ PPC คือคำตอบ Read More
หากเป็นธุรกิจที่มีขายหน้าร้าน เราจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้าที่เดินทางมาซื้อสินค้าหรือใช้บริการที่ร้านนั้นมาจากช่องทางใด ตามมาจากโฆษณาออนไลน์หรือไม่ ดังนั้น จึงต้องมีเทคนิค “Offline Conversion Tracking” หรือการติดตามยอดขายแบบออฟไลน์ Read More
แม้โอกาสในการยิงโฆษณาไปสู่กลุ่มเป้าหมายที่ตรงจุดจะมีมากขึ้นจากการระบุลักษณะของกลุ่มเป้าหมายแล้ว เรายังมีฟีเจอร์ที่เรียกว่า "Lookalike Audience" ที่สามารถช่วยให้การกำหนดกลุ่มเป้าหมายของเราแคบลงได้ Read More
หากพูดถึงความสำเร็จในการทำ SEO หลาย ๆ คนอาจนึกถึงการจัดอันดับบนเว็บไซต์ (Ranking) กล่าวคือ ยิ่งเว็บไซต์อยู่อันดับแรก ๆ มากเท่าไรก็ยิ่งบ่งบอกถึงความสัมฤทธิ์ผลของการทำ SEO มากเท่านั้น ทว่าแท้จริงแล้ว การวัดผล SEO ไม่ได้มีเพียงแค่การดู Ranking อย่างเดียว แต่จำเป็นต้องอาศัยตัวชี้วัดหรือ KPI หลายตัวมาพิจารณาประกอบกันด้วย ซึ่ง KPI มีอะไรบ้าง มารู้พร้อมกันที่บทความนี้ Read More
การปิดการขายนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย เพราะกลยุทธ์กระตุ้นการซื้อที่ใช้ได้ผลกับลูกค้ารายหนึ่ง อาจใช้ไม่ได้ผลกับอีกรายหนึ่งก็ได้ การเรียนรู้เทคนิคปิดการขายไว้หลาย ๆ แบบจึงจะช่วยให้เราสามารถสร้างยอดขายได้มากขึ้น บทความนี้จะมาเผย 7 เทคนิคปิดการขายที่พ่อค้า-แม่ค้า และเซลส์มืออาชีพต้องรู้ มาดูกันเลยว่ามีอะไรบ้าง Read More
