ความท้าทาย
Cape Kudu Hotel เป็นโรงแรมบูทีกบนเกาะยาวน้อย ที่ตั้งใจเป็นจุดหมายปลายทางที่แสนพิเศษในวันหยุดของแขกผู้เข้าพัก
แต่โรงแรมกลับถูกค้นเจอบนหน้าผลการค้นหาได้ยาก สาเหตุหลักมาจากการออกแบบเว็บไซต์ที่ ใช้รูปภาพเป็นหลักแต่มีตัวหนังสือน้อย ซึ่งจำกัดผลของการทำ SEO (Search Engine Optimisation) นอกจากนี้ เว็บไซต์ยังไม่มีหน้าบทความ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยเพิ่มอันดับบนหน้าผลการค้นหาและดึงดูดผู้เข้าชมให้เข้ามาที่เว็บไซต์
แนวทางของเรา
Primal แนะนำ คีย์เวิร์ดที่มียอดค้นหาสูง เพื่อให้โรงแรมถูกมองเห็นบนช่องทางออนไลน์มากขึ้น จากนั้นเราตรวจสอบเว็บไซต์ทั้งด้านเนื้อหาและด้านเทคนิค เพื่อให้มั่นใจว่าการปรับเว็บไซต์ครั้งนี้สอดคล้องกับหลักเกณฑ์ของ Search Engine
เราพบว่าคอนเทนต์คือส่วนสำคัญที่จะช่วยให้เว็บไซต์ถูกมองเห็นมากขึ้น จึงแนะนำให้เพิ่มหน้าบทความ พร้อมวางแนวทางหัวข้อบทความที่น่าสนใจและวิเคราะห์คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง เพื่อดึงผู้เข้าชมแบบออร์แกนิก (ผู้ที่เข้ามาจากผลการค้นหาที่ไม่ใช่โฆษณา) ให้มากขึ้น และเพิ่มอัตรา Conversion บนเว็บไซต์ของโรงแรม
ผลลัพธ์ที่ได้
ในขั้นตอนลงมือทำ เรานำคีย์เวิร์ดที่วิเคราะห์ไว้ไปใช้บนหน้าหลักของเว็บไซต์โรงแรมและในบทความใหม่ ปรับองค์ประกอบทางเทคนิคเพื่อพัฒนาโครงสร้างเว็บไซต์ และเพิ่มสัดส่วนตัวหนังสือให้สมดุลกับรูปภาพมากขึ้น ส่วนหน้าบทความใหม่ก็มีบทความที่เป็นมิตรกับ SEO ในหัวข้อที่ผู้เข้าพักกลุ่มเป้าหมายสนใจ
การปรับทั้งหมดนี้ช่วยเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้แบบออร์แกนิก เว็บไซต์จึงถูกมองเห็นบนหน้าผลการค้นหาของ Google มากขึ้น ตามมาด้วย ยอดเข้าชมเว็บไซต์และอัตรา Conversion ที่สูงขึ้น และทำให้โรงแรมมีตัวตนบนโลกออนไลน์ที่แข็งแรงขึ้น
- 160%ผู้ใช้ใหม่แบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้น
- 110%ยอดคลิกแบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้น
- 97%การติดต่อทางอีเมลแบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้น
ข้อคิดสำคัญ
- เว็บไซต์ที่ใช้รูปภาพเป็นหลักและมีตัวหนังสือน้อย ทำให้โรงแรมถูกค้นเจอบนหน้าผลการค้นหาได้ยาก
- หน้าบทความใหม่ช่วยให้โรงแรมเผยแพร่บทความที่เป็นมิตรกับ SEO ตามคีย์เวิร์ดที่วิเคราะห์ไว้ และในหัวข้อที่ผู้เข้าพักกลุ่มเป้าหมายสนใจ
- ผู้ใช้ใหม่แบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้น 160% ใน 4 เดือน ยอดคลิกแบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้น 110% และการติดต่อทางอีเมลแบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้น 97%
