ความท้าทาย
วุ้นผงตราโทรศัพท์ (Telephone Agar) ผลิตและจัดจำหน่ายผงวุ้นคุณภาพดีในราคาที่เข้าถึงง่ายมากว่า 60 ปี จนอยู่คู่ครัวคนไทย และเป็นส่วนสำคัญของอาหารที่ทำให้คนในบ้านได้ทาน วุ้นผงเป็นเจลาตินจากพืชธรรมชาติ ใช้ทำเยลลี พุดดิง และคัสตาร์ด แบรนด์ยังเป็นผู้ค้าส่งรายใหญ่ในอุตสาหกรรมนี้ และวางตัวเป็นวุ้นผงที่พร้อมรับทุกไอเดียในครัว
ในช่วงแรก เว็บไซต์ของแบรนด์มีเพียงไม่กี่หน้า และยังไม่ได้ทำ SEO (Search Engine Optimisation หรือการปรับเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนหน้าผลการค้นหา) ทั้งแบบ On-page ที่ปรับภายในเว็บไซต์ เช่น เนื้อหาบนหน้าเว็บ และแบบ Off-page ที่ทำนอกเว็บไซต์ อีกทั้งยังต้องปรับ UX/UI (User Experience และ User Interface หรือประสบการณ์และหน้าตาการใช้งานเว็บไซต์) ด้วย เป้าหมายหลักของแบรนด์คือ เพิ่มการรับรู้แบรนด์ การมองเห็นบนโลกออนไลน์ และจำนวนผู้สนใจติดต่อ (Lead)
แนวทางของเรา
Primal วางกลยุทธ์คอนเทนต์จากการวิจัยคีย์เวิร์ดอย่างละเอียด เพื่อให้แบรนด์ถูกมองเห็นโดยกลุ่มเป้าหมาย และตั้งเป้าไว้ที่ อันดับศูนย์หรือ Featured Snippet ซึ่งเป็นกล่องคำตอบที่ Google แสดงไว้เหนือผลการค้นหาอื่น ด้วยการเผยแพร่บทความบนบล็อกอย่างสม่ำเสมอ และเขียนเนื้อหาให้ตรงกับสิ่งที่ผู้ใช้งานค้นหา
ควบคู่กับคอนเทนต์ ทีมงานปรับปรุงเว็บไซต์ภายใน (Onsite) แก้ไขการทำงานด้าน UX/UI และสร้างลิงก์คุณภาพจากเว็บไซต์ภายนอก (Link Building) เพื่อช่วยให้แคมเปญได้ผล
ผลลัพธ์ที่ได้
Primal ช่วยแบรนด์ขยายช่องทางการตลาดสู่ช่องทางดิจิทัล โดยวางแผนและทำ SEO เพื่อสร้างการรับรู้ให้แบรนด์วุ้นผงไทยที่มีชื่อเสียงมายาวนาน จากตลาดออฟไลน์สู่ตลาดออนไลน์ ทีมงานปรับปรุงเว็บไซต์และพัฒนาเนื้อหาให้แสดง อัตลักษณ์ของแบรนด์ ได้ชัดขึ้น จนมีผู้เข้าชมเว็บไซต์มากขึ้น ผลลัพธ์ด้านล่างทั้งหมดวัดหลังการปรับเว็บไซต์ภายใน (Onsite)
- 434%ผู้เข้าชมเว็บไซต์แบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้น
- 456%ผู้ใช้งานใหม่เพิ่มขึ้น
- 1,159%Conversion โดยรวมเพิ่มขึ้น
ข้อคิดสำคัญ
- งานเริ่มจากการวิจัยคีย์เวิร์ด แล้วเขียนบทความบนบล็อกให้ตรงกับสิ่งที่คนค้นหา โดยมี Featured Snippet เป็นเป้าหมาย
- เว็บไซต์ต้องได้รับการปรับภายใน (Onsite) และแก้ไข UX/UI ควบคู่กับคอนเทนต์ใหม่ Primal จึงทำทั้ง 3 ด้าน พร้อมสร้างลิงก์คุณภาพ
- ผู้เข้าชมแบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้น 434% ผู้ใช้งานใหม่เพิ่มขึ้น 456% และ Conversion โดยรวมเพิ่มขึ้น 1,159%
