ความท้าทาย
Orpak ให้บริการระบบจัดการน้ำมัน และต้องการให้เว็บไซต์ช่วยหาลูกค้าใหม่และผู้เข้าชมหน้าใหม่จากการค้นหา
ตอนเริ่มงาน เว็บไซต์ยังไม่ได้ปรับให้พร้อมสำหรับ SEO (Search Engine Optimisation หรือการปรับเว็บไซต์ให้ติดอันดับในผลการค้นหา) ยังไม่มี SSL (Secure Sockets Layer หรือการเข้ารหัสข้อมูลตามมาตรฐานความปลอดภัย) และทั้ง UX (User Experience หรือประสบการณ์ของผู้ใช้) UI (User Interface หรือหน้าตาและการใช้งานของเว็บไซต์) และโครงสร้างเว็บไซต์ก็ถึงเวลาต้องปรับใหม่ เว็บไซต์ยังไม่ติดอันดับในคีย์เวิร์ดเป้าหมายและคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง คำที่ติดอันดับส่วนใหญ่เป็น คำค้นที่มีชื่อแบรนด์ จึงไม่ช่วยให้เว็บไซต์ได้ลูกค้าและผู้เข้าชมหน้าใหม่
แนวทางของเรา
Primal วิเคราะห์และเลือกคีย์เวิร์ดเป้าหมายและคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง เพื่อเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ และเปิดโอกาสให้ได้ลูกค้า B2B (Business-to-Business หรือลูกค้าที่เป็นธุรกิจ) มากขึ้นจาก หน้าผลการค้นหา
นอกจากนี้ Primal ยังตรวจเว็บไซต์เพื่อหาปัญหาทางเทคนิคที่แบรนด์เจออยู่ในตอนนั้น และวางวิธีแก้แต่ละปัญหาตามแนวทาง SEO ของ Primal
ผลลัพธ์ที่ได้
งานของ Primal ช่วยให้ Orpak เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่าน Google แม้จะเป็นบริการเฉพาะกลุ่ม แบรนด์ก็เข้าถึงคนที่ตรงกลุ่มได้
นอกจากการมองเห็นที่เพิ่มขึ้น Primal ยังปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์ ซึ่งช่วยให้การทำ SEO บนหน้าเว็บไซต์ได้ผลดีขึ้นในอนาคต หลังปรับปรุงเว็บไซต์ ยอดคลิกเพิ่มขึ้น 120% ผู้ใช้งานใหม่เพิ่มขึ้น 114% และยอดการแสดงผลเพิ่มขึ้น 308% ส่วน Conversion โดยรวมเพิ่มขึ้น 134% (Conversion คือการที่ผู้เข้าชมทำสิ่งที่ธุรกิจตั้งเป็นเป้าหมายบนเว็บไซต์)
- 134%Conversion โดยรวมเพิ่มขึ้น
- 120%ยอดคลิกเพิ่มขึ้น
- 114%ผู้ใช้งานใหม่เพิ่มขึ้น
- 308%ยอดการแสดงผลเพิ่มขึ้น
ข้อคิดสำคัญ
- คำที่ติดอันดับส่วนใหญ่เป็นคำค้นที่มีชื่อแบรนด์ ซึ่งไม่ช่วยให้ได้ลูกค้าใหม่ งานจึงเริ่มจากการเลือก คีย์เวิร์ดเป้าหมาย
- งาน SEO มีสองส่วน คือเลือกคีย์เวิร์ดเพื่อเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ และตรวจหาปัญหาทางเทคนิคพร้อมวางวิธีแก้แต่ละปัญหา
- บริการเฉพาะกลุ่มก็เข้าถึงคนที่ตรงกลุ่มผ่าน Google ได้ และ Conversion โดยรวมเพิ่มขึ้น 134%
