ความท้าทาย
Samitivej Chonburi Hospital เป็นโรงพยาบาลเอกชนชั้นนำในภาคตะวันออกของไทย และอยู่ในเครือโรงพยาบาล Samitivej ภายใต้ BDMS (Bangkok Dusit Medical Services หรือกรุงเทพดุสิตเวชการ) โรงพยาบาลให้บริการรักษาครอบคลุมหลายสาขา ด้วยทีมแพทย์ที่มีประสบการณ์ เทคโนโลยีการแพทย์ที่ทันสมัย และมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ดูแลทั้งผู้ป่วยชาวไทยและชาวต่างชาติ
โรงพยาบาลต้องการให้มีผู้ป่วยติดต่อสอบถามบริการด้านสุขภาพสตรีมากขึ้น ในตลาดสุขภาพที่แข่งขันสูง ซึ่งแบรนด์โรงพยาบาลรายใหญ่ที่สุดของประเทศครองพื้นที่อยู่
วันนี้ผู้ป่วยหาข้อมูลทางการแพทย์ทั้งบน Google และบนแพลตฟอร์ม AI โรงพยาบาลจึงต้อง ถูกมองเห็นทั้งบน Google และบน AI Search เพื่อเป็นแหล่งข้อมูลที่ผู้ป่วยเชื่อถือ เมื่อผู้ที่กำลังมองหาการรักษาค้นหาเรื่องสุขภาพสตรี
แนวทางของเรา
Primal ใช้ ElevateSEO™ โซลูชัน AI Search และการทำ SEO (Search Engine Optimisation) ของ Primal โดยเลือก หัวข้อสุขภาพสตรีที่มีมูลค่าสูงต่อโรงพยาบาล แล้วเขียนเนื้อหาที่นำโดยผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อเหล่านั้น เพื่อให้เว็บไซต์ครอบคลุมแต่ละหัวข้ออย่างลึกและน่าเชื่อถือ (Topical Authority)
เราเสริมสัญญาณ E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness และ Trustworthiness หรือประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ ความเป็นผู้รู้จริง และความน่าไว้วางใจ) ที่ Google ให้ความสำคัญกับเนื้อหาทางการแพทย์ ปรับ SEO เชิงเทคนิคของเว็บไซต์ ทำให้แพลตฟอร์ม AI อ่านเว็บไซต์ได้ง่ายขึ้น และปรับเส้นทางจากหน้าเว็บไปสู่การติดต่อ (Conversion Journey) เพื่อให้โรงพยาบาลถูกมองเห็นมากขึ้นทั้งบน Google Search และแพลตฟอร์ม AI Search
ผลลัพธ์ที่ได้
รายได้ด้านสุขภาพสตรีเพิ่มขึ้น 98% และผู้ป่วยที่ติดต่อสอบถามบริการสุขภาพสตรีเพิ่มขึ้น 31% ทราฟฟิกแบบออร์แกนิก (ผู้เข้าชมที่มาจากผลการค้นหาที่ไม่ใช่โฆษณา) เพิ่มขึ้น 38% และคีย์เวิร์ดเป้าหมาย 60% ติดอันดับบนหน้าแรกของผลการค้นหา
ตัวเลขรายได้มาจากข้อมูลรายได้ของโรงพยาบาลเอง
- 98%รายได้ด้านสุขภาพสตรีเพิ่มขึ้น
- 31%ผู้ป่วยที่ติดต่อสอบถามบริการสุขภาพสตรีเพิ่มขึ้น
- 38%ทราฟฟิกแบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้น
- 60%ของคีย์เวิร์ดเป้าหมายติดอันดับบนหน้าแรก
ข้อคิดสำคัญ
- ผู้ป่วยหาข้อมูลทางการแพทย์ทั้งบน Google และบนแพลตฟอร์ม AI โรงพยาบาลจึงต้องถูกมองเห็นทั้งสองที่
- ElevateSEO™ รวมเนื้อหาที่นำโดยผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อสุขภาพสตรีที่มีมูลค่าสูง เข้ากับสัญญาณ E-E-A-T การทำ SEO เชิงเทคนิค การทำให้ AI อ่านเว็บไซต์ได้ง่าย และเส้นทางสู่การติดต่อที่ดีขึ้น
- รายได้ด้านสุขภาพสตรีเพิ่มขึ้น 98% และผู้ป่วยที่ติดต่อสอบถามบริการสุขภาพสตรีเพิ่มขึ้น 31%
