JustCo เผชิญกับความท้าทายด้านการหาลูกค้าที่มีคุณภาพผ่านช่องทาง Facebbok สำหรับบริการเช่าออฟฟิศหลากหลายรูปแบบ ทั้งออฟฟิศส่วนตัว พื้นที่สำหรับองค์กร และโต๊ะทำงานชั่วคราวตามสาขาต่าง ๆ ในไทย แม้จะตั้งอยู่ในทำเลที่ดีที่สุดของกรุงเทพฯ แต่บริษัทกลับพบว่าจำนวนลูกค้าเป้าหมายลดลง อีกทั้งต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าหนึ่งราย (CPA) ยังเพิ่มสูงขึ้นในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา ดังนั้น เป้าหมายหลักของแคมเปญนี้จึงเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการหาลูกค้าให้แก่สาขา One City Centre ภายใต้งบประมาณที่กำหนด
เช่าออฟฟิศพร้อมใช้ใจกลางกรุงเทพฯ รองรับทุกการเปลี่ยนแปลงในอนาคต
Primal วางแผนกลยุทธ์เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวอย่างตรงจุด ด้วยการสร้างกลุ่มเป้าหมายแบบ Lookalike จากฐานข้อมูลลูกค้าในอดีต เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มสูง และมีลักษณะคล้ายลูกค้าปัจจุบันมากที่สุด นอกจากนี้ เรายังใช้หลักการแบ่งกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ เพื่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายที่ใช่ในช่วงเวลาที่เหมาะสม
Primal ได้ใช้วิธีการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อเข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพ รวมถึงทำ Remarketing เพื่อกลับไปสื่อสารกับผู้ที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์แต่ยังไม่ได้มีการตัดสินใจซื้อ พร้อมดูแลลูกค้ากลุ่มนี้อย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น เพิ่มคุณภาพของลูกค้าเป้าหมาย และรักษาประสิทธิภาพด้านต้นทุนให้อยู่ในงบประมาณที่กำหนดไว้
Lead Increase
CPL Decrease
CR Increase
