Challenge

บริษัทประกันชีวิตจากประเทศอังกฤษเผชิญกับปัญหาเชิงเทคนิคสะสม (Technical Debt) ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อประสิทธิภาพด้าน Organic Search หนึ่งในอุปสรรคหลักคือการพึ่งพา JavaScript Redirect มากเกินไป ทำให้ Search Engine Bot เข้าถึงและจัดทำดัชนี (Index) หน้าเว็บไซต์ได้ล่าช้า โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่มีมูลค่าสูง นอกจากนี้ เว็บไซต์ยังมีหน้า Error 404 กระจายอยู่หลายจุด ส่งผลให้เส้นทางการใช้งานของผู้บริโภคขาดความต่อเนื่อง คุณภาพเว็บไซต์จึงถือว่าไม่ดีนักในมุมมองของอัลกอริทึม ยิ่งเมื่อรวมกับการทำ On-page Optimisation ที่ไม่สมบูรณ์ แบรนด์จึงพลาดโอกาสในการดึงดูดกลุ่มผู้คนหาที่มีความตั้งใจซื้อสูง การทำความเข้าใจต้นตอของปัญหาเชิงโครงสร้างเหล่านี้คือก้าวแรกที่ Primal ใช้ในการพลิกฟื้นประสิทธิภาพของเว็บไซต์บนหน้าผลการค้นหา

เราอยู่เคียงข้างทุกชีวิต เพื่อทุกอนาคต

Approach

สำหรับการวางกลยุทธ์ Primal เน้นการสร้าง Technical Roadmap ที่แข็งแรง เพื่อฟื้นฟูโครงสร้างเว็บไซต์ให้กลับมามีเสถียรภาพอีกครั้ง โดยเริ่มจากการปรับเปลี่ยน Redirect จากฝั่ง Client-side ไปเป็น Server-side เพื่อให้ Link Equity ถูกส่งต่ออย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว ทีมงานได้ดำเนินการ Audit โครงสร้าง Internal Linking อย่างละเอียด เพื่อแก้ไขเส้นทางที่ขาดหาย และดึง Authority ที่สูญเสียไปกลับคืนมา พร้อมกันนี้ ยังได้ออกแบบกลยุทธ์ On-page ในระดับเชิงลึก โดยทำการ Mapping คีย์เวิร์ดที่มีมูลค่าสูงเข้ากับ Landing Page ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ เป้าหมายหลักของแนวทางนี้คือการจัดระเบียบ Site Architecture ให้สามารถรองรับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบของธุรกิจประกันชีวิต ควบคู่ไปกับการตอบโจทย์อัลกอริทึมของ Search Engine ยุคใหม่ และความสะดวกในการเข้าถึงของผู้ใช้งาน

Results

Primal เริ่มต้นด้วยการปรับโครงสร้างเชิงเทคนิคครั้งใหญ่ โดยแทนที่ JavaScript Redirect ที่ไม่เสถียรด้วย 301 Redirect แบบถาวร เพื่อให้ Search Engine สามารถ Crawl เว็บไซต์ได้อย่างราบรื่น ในส่วนของหน้า 404 ทีมงานได้ออกแบบ Error Page ใหม่ พร้อมวาง Redirect เชิงกลยุทธ์ เพื่อรักษาประสบการณ์ใช้งานของผู้ใช้และไม่ให้ Authority สูญหาย พร้อมปรับแต่งหน้า On-page Elements อย่างละเอียด ตั้งแต่ Metadata ไปจนถึงโครงสร้างเนื้อหาเชิง Semantic เพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องกับคีย์เวิร์ดเป้าหมาย เมื่อเทคนิคทั้งหมดถูกเชื่อมโยงเข้ากับการนำเสนอคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ ส่งผลให้ Crawl Budget และ Authority ของเว็บไซต์ดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ผลลัพธ์ที่ได้คือ บริษัทประกันชีวิตแห่งนี้กลายเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพสูง สามารถตอบโจทย์ทั้งมาตรฐานองค์กรระดับสากล และเกณฑ์การจัดอันดับที่เข้มงวดของ Search Engine จนทำให้อัตรา Organic Conversion เติบโตสูงถึง 39 เท่าภายในระยะเวลาเพียง 3 เดือน

39x

Organic CNV Increase

6x

Search Visibility Increase

4.4x

Organic Traffic Increase

รับคำปรึกษาด้านกลยุทธ์ฟรี