อยากให้เว็บไซต์ธุรกิจติดหน้าแรก Google แต่ไม่รู้จะเริ่มอย่างไร SEO Agency คือคำตอบ

ทุกวันนี้คงไม่ใช่เวลาที่จะมาพูดกันแล้วว่า “เว็บไซต์” คือสิ่งสำคัญของทุกๆ ธุรกิจที่ควรจะมี” เพราะการมีเว็บไซต์กลายเป็นปัจจัยพื้นฐานสำหรับธุรกิจที่ต้องการก้าวเข้าสู่โลกออนไลน์ไปแล้ว แต่สิ่งสำคัญกว่าการมีเว็บไซต์ ก็คือเมื่อมีแล้วจะทำอย่างไรให้เว็บไซต์ติดหน้าแรก Google บทความนี้เราจะมาพูดถึง SEO Agency ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับธุรกิจที่มีเว็บไซต์และต้องการทำให้เว็บไซต์ติดอันดับหน้าแรก Google ได้โดยไม่ต้องซื้อโฆษณา จริงอยู่ที่ SEO ใครๆ ก็สามารถทำได้ แต่ด้วยความที่การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์หรือที่เรียกกันติดปากว่า “Optimize” นั้นค่อนข้างจะมีวิธีการที่ซับซ้อนและเป็นเรื่องของเทคนิคเฉพาะและอาจจะต้องมีต้นทุนในการจ้างบุคลากรที่มีความรู้เฉพาะด้านเหล่านี้

จำเป็นแค่ไหน ที่เว็บไซต์ต้องติดหน้าแรก

ลองเปรียบเปรยง่ายๆ สมมติว่าคุณขายขนมไทยในตลาดและเป็นขนมที่อร่อยกว่าเจ้าอื่นทั้งหมดที่มี แต่ทีนี้พอมีลูกค้าเดินมาที่ตลาดแล้วต้องการหาร้านขนมไทยที่อร่อยที่สุด แต่คนที่ลูกค้าถามกลับแนะนำร้านอื่นแทน ทั้งๆ ที่ร้านของคุณเดินไปอีกเพียง 50 เมตรก็ถึง เท่ากับว่าคุณก็ต้องเสียลูกค้าคนนั้นไป

หน้าร้านของคุณ = หน้าเว็บไซต์

คนที่ลูกค้าถาม = Google หน้าแรก

ลูกค้าที่ถาม = คนที่ค้นหาบน Google 

ความหมายก็คือหากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้ติดอันดับหน้าแรก ก็จะมีโอกาสน้อยมากๆ ที่ผู้คนจะเข้าถึงหน้าเว็บฯ ผ่านการค้นหาบน Google เพราะจากสถิติพบว่าแม้เว็บไซต์จะติดอันดับในหน้าแรก (มี 10 อันดับ) ก็มีอัตราการคลิก (CTR หรือ Click-Through Rates) ที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ

ตำแหน่งที่ 1 – 43.32%

ตำแหน่งที่ 2 – 37.36%

ตำแหน่งที่ 3 –29.90%

ตำแหน่งที่ 4 – 19.38%

ตำแหน่งที่ 5 –10.95%

ตำแหน่งที่ 6 – 10%

ตำแหน่งที่ 7 – 5.28%

ตำแหน่งที่ 8 – 4.13%

ตำแหน่งที่ 9 – 4.13%

ตำแหน่งที่ 10 – 3.11%

*ข้อมูลจาก: ignitevisibility.com

เห็นตัวเลขแล้วแทบไม่ต้องคิดเลยว่าเว็บไซต์ที่ตกอันดับไปอยู่หน้าหลังๆ จะเหลือโอกาสในการเข้าถึงผู้คนน้อยแค่ไหน ดังนั้นหากถามว่า “จำเป็นแค่ไหน” ในการทำให้เว็บไซต์ติดหน้าแรก Google เราก็ขอตอบไว้เลยว่า “จำเป็นมาก” เพราะนอกจากจะทำให้คนเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณแล้ว ยังทำให้ธุรกิจดูน่าเชื่อถืออีกด้วย

จ้าง SEO Agency ที่ไหนดี

ในปัจจุบันคนหันมาเปิดบริษัท SEO Agency กันมากมาย แต่พอมีให้เลือกเยอะก็เกิดปัญหาอีกตรงที่ ไม่รู้ว่าจะใช้เจ้าไหนดี ดังนั้นมาดูกันก่อนว่า SEO Agency ที่ดีควรมีคุณสมบัติอย่างไรบ้าง

– มีความรู้ ความเข้าใจเรื่องการทำ SEO ในทุกมิติ สามารถอธิบายให้คนที่ไม่มีความรู้ทางด้านนี้มาก่อนเข้าใจได้

– มีการวางแผนอย่างเป็นระบบ ทั้งระยะสั้น-ระยะยาว ฯลฯ

– มีเกณฑ์การวัดผลที่ชัดเจน

– มีทีมงานมืออาชีพครบทุกกระบวนการ อาทิ Web Developer, Account Manager, Outreach แล้วก็ Content Writer ฯลฯ เพราะประสิทธิภาพในการประสานงานและทำงานจะดีกว่า SEO Agency ที่ต้องจ้าง Outsource ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาการทำงานที่ผิดพลาดได้ง่าย

– มีประสบการณ์ ตัวอย่างผลงานที่ทำสำเร็จแล้วและสามารถพิสูจน์ได้

SEO Agency จะทำอะไรให้คุณได้บ้าง

โดยปกติแล้ว SEO Agency ที่เชี่ยวชาญจะเริ่มจากการพูดคุยและทำความเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าเสียก่อนว่า เหตุผลหลักๆ ที่ธุรกิจต้องการในการทำแคมเปญ SEO นี้เพื่ออะไร แน่นอนล่ะว่าเพื่อให้เว็บไซต์ติดอันดับหน้าแรก Google แต่จริงๆ แล้ว การทำ SEO นั้น Google จะเลือกแสดงเว็บไซต์เป็นหน้า (Web Page) ดังนั้นจึงไม่ได้หมายความว่า หน้าเว็บฯ ทุกๆ หน้าของคุณจะได้ขึ้นไปอยู่บนหน้าแรก Google ในหนึ่งการค้นหา นั่นจึงต้องอาศัยการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องและมีการวัดผล-ปรับปรุงผลลัพธ์อยู่เสมอ

เมื่อ SEO Agency ทราบถึงความต้องการแล้วว่าคืออะไร ขั้นตอนต่อไปก็คือการตรวจสอบ (SEO Audit) ว่าหน้าเว็บไซต์ปัจจุบันของธุรกิจนั้นมีข้อบกพร่องหรือติดปัญหาตรงส่วนไหนบ้างและมีส่วนใดที่ต้องทำเพิ่มเติมหรือไม่ หลายๆ ครั้งบางธุรกิจที่เปิดเว็บไซต์นานๆ แล้วไม่มีการอัปเดตอะไรเลยตลอดระยะเวลาของการมีเว็บไซต์ ก็อาจจะจำเป็นต้องทำเว็บฯ ใหม่ทั้งหมดตั้งแต่แก้บทความต่างๆ ในเว็บไซต์ ไปจนการแก้ถึงโครงสร้างเว็บฯ หลังบ้าน

เมื่อตรวจสอบแล้วหากเจอปัญหาก็จะต้องเข้าสู่กระบวนการวางแผน โดยเริ่มตั้งแต่การแก้ปัญหาเว็บไซต์เพื่อให้สนับสนุนการทำ SEO มากที่สุดตั้งแต่ Coding หลังบ้านว่าเป็น Code ในภาษาที่รองรับกับการทำ SEO หรือไม่ ไปจนเรื่อง UX/UI การใส่คอนเทนต์ ฯลฯ

จากนั้นก็จะเข้าสู่แผนการการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ในลำดับต่อไป ซึ่งถ้าพูดกันตามความเป็นจริงไม่มีใครสามารถบอกได้ว่าอะไรเป็นเกณฑ์ (ที่ชัดเจน) ในการทำให้ Google เลือกเอาหน้าเว็บของคุณขึ้นไปแสดงบนหน้าแรก แต่ถ้าเป็น SEO Agency ที่มีประสบการณ์และเข้าใจการทำงาน SEO อย่างแท้จริง โดยปกติ 3 เดือนแรกก็จะเริ่มเห็นลำดับหน้าเว็บไซต์ค่อยๆ ไต่ขึ้นมาแล้วและส่วนมากก็จะไม่เกิน 6 เดือน (ขึ้นอยู่กับธุรกิจที่คุณทำมีการแข่งขันมาก-น้อยเพียงใด) 

ซึ่งทุกกระบวนการที่กล่าวมานี้จะต้องเป็นไปอย่างโปร่งใสและถูกต้องตามหลักการ ไม่ใช้วิธีการลัด เช่นการอัดคีย์เวิร์ดลงไปเยอะๆ เพื่อให้เว็บไซต์ขึ้นหน้าแรกเร็วๆ จากนั้นก็เอาผลลัพธ์มาแสดงให้ลูกค้าเห็น แต่ผ่านไปไม่ได้เว็บอาจจะเจอบทลงโทษจาก Google หรือตกอันดับไปอย่างรวดเร็วได้ นั่นเท่ากับว่าการเลือก SEO Agency ที่มีประสบการณ์และไว้ใจได้จึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างมากที่เจ้าของธุรกิจควรให้ความใส่ใจ

จุดเด่น จุดด้อยของการจ้าง SEO Agency คุณภาพ

จุดเด่น

– มีทีมงานรองรับกับทุกกระบวนการอันยุ่งเยิงในการทำ SEO

– สามารถวัดผลได้

– ทำให้เว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง

– ประหยัดเวลาที่ต้องมาดูแลเอง

– เว็บไซต์ของคุณจะค่อยๆ ไต่อันดับขึ้นไปอย่างถูกต้อง

 

จุดด้อย

– อาจจะมีค่าใช้จ่ายที่สูง หากเทียบกับ SEO Agency ทั่วๆ ไปหรือฟรีแลนซ์รับทำ SEO

จากข้อมูลที่เรากล่าวไปทั้งหมด จริงอยู่ที่การจ้าง SEO Agency คุณภาพนั้นอาจจะมีค่าใช้จ่ายที่สูงกว่า แต่สิ่งที่คุณจะได้กลับไปคือความปลอดภัยในการทำให้เว็บไซต์ของคุณขึ้นหน้าแรก Google ได้โดยไม่ต้องมากังวลว่าจะเจอบทลงโทษใดๆ ซึ่งเราอยากให้คุณมองว่า SEO เป็นการทำการตลาดเพื่อได้มาซึ่งผลลัพธ์ในระยะยาว แต่ข้อหนึ่งที่เราขอแนะนำทิ้งท้ายไว้คือ SEO เป็นกระบวนการทางการตลาดที่ต้องอาศัยการทำงานอย่างต่อเนื่องและใช้ระยะยเวลา หากหยุดทำเมื่อไรก็มีโอกาสที่คู่แข่งของคุณจะแซงอันดับคุณได้และเว็บไซต์ของคุณก็มีโอกาสที่จะตกไปอยู่หน้าอื่นๆ ได้ด้วยเช่นกัน