Challenge

ลูกค้าของเราประสบปัญหาเรื่องกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ที่ยังไม่ตอบโจทย์ ทำให้ค่าใช้จ่ายต่อการได้ลูกค้า (CPA) สูงเกินไป ทั้งที่ตลาดกลุ่มนี้มีศักยภาพในการสร้างรายได้อย่างมหาศาล นอกจากนี้ การกำหนดกลุ่มเป้าหมายยังขาดความแม่นยำ ทำให้เข้าถึงลูกค้าที่มีคุณภาพได้ไม่เต็มที่ ส่งผลให้ประสิทธิภาพของค่าโฆษณา (ROAS) ต่ำ และใช้จ่ายงบประมาณไม่คุ้มค่าเท่าที่ควร ดังนั้น เราจึงมุ่งเน้นการใช้ข้อมูลเป็นพื้นฐานเพื่อวางกลยุทธ์การกำหนดกลุ่มเป้าหมายให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และปลดล็อกโอกาสในการสร้างกำไรที่แท้จริงจากธุรกิจ B2B นี้

ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์นมพาสเจอไรซ์อันดับ 1 ของไทย

Approach

เพื่อแก้ไขปัญหา เราจึงวางกลยุทธ์โดยเน้นไปที่การปรับปรุงการกำหนดกลุ่มเป้าหมายให้ดีขึ้น ด้วยการนำ Meta’s Advantage+ Audience ซึ่งเป็นเครื่องมืออัจฉริยะที่ช่วยในการหาลูกค้าใหม่ ๆ มาใช้ร่วมกับแคมเปญ B2B เดิมของลูกค้า เราตั้งใจใช้ประโยชน์จากระบบ AI ของแพลตฟอร์ม เพื่อให้สามารถระบุและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีคุณภาพได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น ซึ่งการค่อย ๆ ปรับเปลี่ยนนี้ทำให้เห็นว่าวิธีของ Primal สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้อย่างชัดเจน โดยไม่จำเป็นต้องรื้อแคมเปญใหม่ทั้งหมด

Results

เราเริ่มขั้นตอนการดำเนินการด้วยการนำ Advantage+ Audience มาใช้ ซึ่งการปรับปรุงอย่างตรงจุดนี้ทำให้งบโฆษณาถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและส่งผลให้ตัวชี้วัดสำคัญ ๆ เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด แนวทางที่เน้นกลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะของเราได้สร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แข็งแกร่ง โดยยืนยันได้จากมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยที่สูงขึ้นและ ROAS ที่เพิ่มขึ้นอย่างน่าทึ่ง ความสำเร็จครั้งนี้ยังแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่ากลยุทธ์ของ Primal ทำให้การใช้จ่ายงบโฆษณาได้ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีและตรงเป้าหมายเสมอ

x2.4

Revenue Growth

x2.2

Purchase Increase

x2.3

ROAS Increase

รับคำปรึกษาด้านกลยุทธ์ฟรี