How to Fix iOS 15’s Facebook Messenger Bugs

Facebook’s chat application is primarily a communication tool, but it can also be a great tool for driving revenue and growing your business. However, after updating to iOS 14 or 15, many notice that they no longer receive Facebook Messenger notifications, which is clearly a big issue, especially for businesses that rely on it. 

Facebook Messenger ไม่แจ้งเตือนหลัง iOS 15 Update กระทบต่อธุรกิจอย่างไร?

The Impact on Businesses

As we’ve mentioned, Facebook Messenger is an important tool for businesses because of the high volume of people who use the social media platform. Facebook Messenger allows businesses to interact with customers efficiently and quickly, so not receiving notifications can mean big problems for many reasons, including:

  1. It creates a delayed response to customers seeking quick information or those wishing to order products.
  2. It creates distance between the customer and the brand, which can leave customers with a negative impression of the customer service offered. 
  3. The brand loses the opportunity to close the deal, and the customer will likely buy from another brand instead.
  4. The brand loses the opportunity to expand its customer base because it cannot communicate with customers in a timely fashion.

How to Fix Facebook Messenger on iOS 15

The Facebook iOS 15 bug seems to result in Facebook Messenger notifications not showing if your screen is locked. To fix this issue:

1.เข้าไปที่ Settings แล้วเลือก Notifications

  1. Click “Settings” and select “Notifications”
    2.กดเข้าไปที่ “Show Previews”
  2. Click “Show Previews”
    3.จากนั้นเปลี่ยนการตั้งค่าให้เป็น “Always”
  3. Change setting to “Always”
    4.หากทำตามวิธีการข้างต้นแล้วยังไม่มีการแจ้งเตือนหรือไม่มีการปรากฏข้อความตัวอย่างที่หน้าจอ Lock Screen เช่นเดิม ให้กลับไปที่การ Settings อีกครั้ง แล้วแตะที่แอปพลิเคชัน Messenger
  4. If you follow the above instruction and the notification is still not working, go back to the settings and click “Messenger Application”
    5.กด “Allow Notifications” และแตะเปิดการแจ้งเตือนหรือ Alerts ทั้งหมด
  5. Click “Allow Notifications” and switch on the notification or alerts
    6.จากนั้นให้เลื่อนลงมาด้านล่าง แตะเข้าไปที่ “Show Previews”
  6. Scroll down and click “Show Previews”
    7.แล้วเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น “Always (Default)”
  7. Change the setting to “Always” (Default)

The above easy steps should fix the iOS 15 Facebook messenger bug, and your notifications should appear once again.